CASO DE ÉXITO: CÓMO UNA OFERTA DE BLACK FRIDAY PUEDE IMPULSAR LAS RESERVAS DE MANERA EXCEPCIONAL
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En el corazón de San Sebastián, el Hotel Zinema7 es más que un lugar para alojarse, es un homenaje a la cultura cinematográfica que ofrece a sus huéspedes una experiencia única y memorable.
Durante el Black Friday de 2024, el Hotel Zinema7 lanzó una promoción y, un año más, confió en Emexs para llevar su visión a una estrategia digital efectiva. Nuestro trabajo conjunto se centró en maximizar las reservas directas y aumentar la ocupación en los meses clave.
El resultado: Una oferta atractiva, una estrategia bien pensada y una ejecución impecable que se tradujeron en cifras impresionantes y un impacto positivo a largo plazo en la ocupación del hotel.
La estrategia fue el resultado de un excelente trabajo conjunto entre el equipo de revenue, el equipo de marketing del Hotel Zinema7 y Emexs. Partiendo de un brief claro y bien definido por parte del equipo del hotel, conseguimos aterrizar su visión en una estrategia con acciones concretas, maximizando el impacto de la oferta BLACKZINEMA7, que ofrecía un 35% de descuento. Gracias a esta colaboración, se lograron resultados espectaculares y un notable crecimiento respecto al año anterior.
Resultados del Black Friday 2024
En comparación con la campaña de Black Friday de 2023, los resultados de 2024 han sido un rotundo éxito. Este año, las reservas se duplicaron, logrando un notable incremento en comparación con 2023. En términos de ingresos, se experimentó un aumento del 67% respecto al año pasado, lo que refleja una respuesta mucho más favorable de los clientes y resalta la efectividad de la oferta.
Impacto en la ocupación
Los resultados de la campaña de Black Friday también se reflejaron en la tasa de ocupación en diciembre, mostrando un impacto significativo en comparación con el año anterior.
En 2023, la ocupación en diciembre aumentó en 6,12 puntos porcentuales tras el lanzamiento de la oferta de Black Friday. En 2024, el impacto fue aún más destacado: la ocupación subió 26,1 puntos porcentuales, pasando del 43,90% antes de la campaña a casi el 70% después.
Estos resultados evidencian cómo una estrategia de marketing digital bien ejecutada puede no solo maximizar las ventas en momentos clave, sino también generar un impacto duradero en la planificación de futuras estancias.
Nuestro expertise: Claves del éxito
En Emexs, no solo diseñamos estrategias, las llevamos más allá analizando datos históricos y patrones de comportamiento, para segmentar a los usuarios más propensos a reservar. Además, monitorizamos el rendimiento en tiempo real, ajustando creatividades, presupuestos y mensajes según la respuesta de los usuarios.
Estamos orgullosos de los resultados alcanzados junto al Hotel Zinema7 y continuaremos trabajando a su lado para fortalecer su estrategia digital, explorar nuevas oportunidades y garantizar que sigan consiguiendo resultados excepcionales.
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