Mas Salagros: investimento e segmentação para resultados a curto prazo

SITUADO NUMA RESERVA NATURAL, COM VISTA PARA O PARQUE PROTEGIDO DA SERRALADA LITORAL, ENCONTRA-SE MAS SALAGROS, UMA QUINTA DO ANO 1497, CONVERTIDA NO PRIMEIRO ECORESORT 100% ECOLÓGICO DA PENÍNSULA. UM ESPAÇO COM MUITO ENCANTO, COMPROMETIDO COM A SUSTENTABILIDADE E SITUADO A APENAS 20 MINUTOS DE BARCELONA. UM PROJETO MUITO ATRATIVO QUE BATEU ÀS PORTAS DA EMEXS EM MAIO DE 2018, COM UM AMBICIOSO OBJETIVO A CURTO PRAZO: AUMENTAR A VENDA DIRETA A MUITO CURTO PRAZO E ATACAR A CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA O VERÃO DESSE MESMO ANO.

Na Emexs começamos uma campanha concentrada em obter as cifras de venda direta por web. Um objetivo que foi alcançado e que também foi superado com louvor.

+89,03%

DE RECEITA (agosto 2018 x agosto 2017)

RECORDE ABSOLUTO

VENDA POR WEB (janeiro 2019)

+300%

CONVERSÕES (janeiro 2019 x janeiro 2018)

Forte aposta na segmentação e investimento em público-alvo

Como dizíamos anteriormente, os números obtidos após a finalização da campanha de verão foram um sucesso graças às estratégias propostas e realizadas pela Emexs. É muito importante também destacar a confiança por parte do cliente, já que no Mas Salagros foram conscientes da importância de investir e, desde o primeiro momento, apostaram na venda de forma direta. Desta forma, para esta campanha de verão 2018, pensou-se numa estratégia baseada em:

  • Identificação de segmentos. Neste sentido, é fundamental destacar que o ponto de partida é um bom planeamento estratégico, identificando e potencializando cada um dos agentes do costumer journey.

  • Maior orçamento para investimento em público-alvo.

  • Criação de oferta específica para a temporada de verão 2018. Uma oferta para a qual “atacamos” todos os canais de publicidade possíveis: Google Ads, Social, redes sociais e RTB (Real Time Bidding), além de RMKT (remarketing).

A segmentação foi outro aspeto fundamental na hora de determinar o sucesso da campanha. Um estudo prévio dos públicos. Assim, concentramos os nossos esforços num público catalão e francês que buscava escapadas (devido à proximidade de Mas Salagros com Barcelona, a 20 minutos)

Janeiro 2019: Recorde absoluto de venda direta por web

Mas estes números da campanha de verão 2018 não foram fruto da casualidade. Graças ao monitoramento e análise dos dados para segmentar as campanhas aos públicos-alvos (o que conhecemos como marketing preditivo, em janeiro de 2019 conseguimos atingir recorde absoluto de venda direta através de web. Além disso, registrou-se 300% de conversões a mais que em janeiro de 2018 e um ROAS de quase +1700%

Não podemos esquecer de destacar os excelentes níveis de entrada a motor durante esse mês, ultrapassando 40%. Isto é fruto de uma web bem orientada à venda e com contínuas análises, quantitativas e qualitativas.

Muito significativo também foi o aumento notável de chamadas telefónicas. Isto também integra o trabalho que realizamos e conseguimos na Emexs: aumentar as vendas diretas independentemente do canal.

Mas Salagros é mais um exemplo de que uma boa estratégia de marketing, estudo, segmentação e investimento em campanhas muito específicas (após estudo) são fundamentais para que, independentemente da pouca margem de tempo com a qual contávamos para “atacar” através dos diferentes canais, o sucesso é possível.

Mas Salagros es un ejemplo más de que una buena estrategia de marketing, estudio, segmentación e inversión en campañas muy específicas (previo estudio) son fundamentales para que, independientemente del poco margen de tiempo con el que contábamos para "atacar" a través de los diferentes canales, el éxito es posible.