Lasala Plaza Hotel: um hotel de 4* com resultados 5*

AO ABRIGO DA BAÍA DE SAN SEBASTIÁN, DE FRENTE PARA UM PORTO CENTENÁRIO, ENCONTRAMOS LASALA PLAZA HOTEL. EMEXS ASSUMIU O CONTROLO DO TIMÃO DESDE O PRIMEIRO SEGUNDO, REALIZANDO TANTO O DESENVOLVIMENTO WEB QUANTO AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL. UM HOTEL QUE ABRIU AS SUAS PORTAS EM JULHO DE 2018 E CUJAS CIFRAS ATÉ O MOMENTO SÃO ESPETACULARES: MAIS DE 50% DA SUA FATURAÇÃO PROVÉM DA VENDA DIRETA ATRAVÉS DA WEB.

A análise constante dos dados, as campanhas em Adwords e a sua segmentação a estes potenciais consumidores, fundamentais claves para obtener unos números espectaculares.

+50%

DE VENDA DIRECTA POR WEB

+6000%

DE ROAS EM CAMPANHAS SEM

Usabilidade web e look&feel fresco e dinâmico para incentivar a venda direta

O nosso trabalho com o projeto de Lasala Plaza Hotel começou em maio de 2018. Desde esse momento, o nosso objetivo foi muito claro: transmitir o amor pelo mar e a cultura de Donostia. A localização inigualável do hotel, junto com a proposta de homenagear a cultura basca e marinheira (salgações, baleeiros, traineiras, etc.) como elementos integradores, foi determinante na hora de conceitualizar a marca e concretizá-la numa página web.

Uma web com um design fresco, estruturas dinâmicas e fotos de qualidade, que facilita a navegação do utilizador. Em síntese, uma web com um design espetacular e que, ao mesmo tempo, cumpre o seu objetivo mais importante: vender.

Campanhas SEM com ROAS de mais de 6000%

A nossa aposta clara no marketing preditivo nos permite detetar em tempo real padrões de potenciais consumidores com o fim de oferecer uma experiência de compra totalmente personalizada.

Na hora de implementar este tipo de campanhas, é imprescindível conhecer quais são os principais públicos-alvos. Devido à nossa experiência anterior com Astoria7 já tínhamos uma referência muito clara de qual é o público “TOP”, em San Sebastián-Donostia, embora seja verdade que o conhecimento que o próprio cliente nos oferece também é básico (ninguém melhor que eles para definir o seu próprio projeto).

Desta forma, a análise constante dos dados, as campanhas em Adwords e a sua segmentação a estes potenciais consumidores nos permitem medir aspetos como quais públicos têm mais ou menos sessões, melhor taxa de conversão ou mais revenue, entre outros. A soma de todos eles nos permitiu conseguir resultados invejáveis, obtendo recorde histórico em transações e receita durante janeiro de 2019: ROAS de mais de 6000%.

Monitoramento constante e aposta no investimento em função da rentabilidade, fundamentais

Manter os espetaculares números de Lasala Plaza durante tantos meses não é casualidade: o monitoramento constante é fundamental. É muito importante somar-lhe a isto a comunicação periódica com o cliente para informá-lo de que os números estão bem e que podemos continuar com um orçamento que nos permite apostar neste tipo de campanhas.

Neste sentido, cabe destacar a visão atual que se tem em Lasala Plaza em relação ao mundo digital, apostando em investir uma quantia que não é fechada, mas que varia em função da rentabilidade das campanhas.

Sem dúvida alguma, Lasala Plaza é nosso exemplo mais recente e exitoso de que uma boa estratégia de desenvolvimento e marketing é fundamental para o crescimento deste tipo de projetos. É como sempre dizemos, na EMEXS não temos medo e nos atrevemos a tudo.